Les clients :
- Organisations internationales
- Organisations intergouvernementales
- États et leurs services
- Collectivités territoriales (province, région, municipalités)
- Organisations non-gouvernementales
Les facteurs clefs de succès :
- Réactivité
- Qualité du réseau et de la couverture mondiale, fiabilité des partenaires
- Capacités logistiques
Les besoins :
- En pré-crise :
- veille, analyse,
- conception de dispositif d’urgence, de cellule de crise
- actualisation de procédures, plans de continuité,
- simulations
- En crise et sortie de crise :
- évaluation de situation,
- projection de moyens : experts, soutien logistique maritime, aérien ou routier
- médiation, négociation
- coordination, management de projets
Les illustrations :
- Appui à organisation de dispositif de gestion de crise
- Sécurisation de site d’accueil de réfugiés
- Analyse de situation au Liban
- Appui à la cellule de crise du quai d’Orsay lors du crash de la West Carebbean au Venezuela (août 2005)
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