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Evacuation, kidnapping, chantage, extorsion, piraterie, troubles ethniques et communautaires, etc.
Une réponse opérationnelle :
• Forte réactivité (hot lines 24/7) • Intervention d’une task force à plusieurs niveaux : entreprise, terrain, familles, communication de crise, coordination générale (liaisons, logistique…) • Vivier d’experts de haut niveau : négociateurs, coordonnateurs, analystes
Une méthode éprouvée : Proximité culturelle, forte capacité d’adaptation
Une présence dans plus de 80 pays : Liaisons et réactions immédiates
Services :
• Appui à la continuité des activités • Mission d’intervention d’urgence • Plateforme de gestion de crise • Emissaire terrain • Assistance aux familles • Conseil de la direction générale • Appui à la communication de crise
Formations associées :
• Préparer la gestion de crise • Gérer une crise
Cas concret : CÔTE D’IVOIRE JANVIER 2003 : Alors que les vols commerciaux sont suspendus pour cause de troubles graves dans la capitale, la cellule de crise de GEOS organise la mise en sûreté de plus de 150 expatriés et de leurs familles, grâce à un important dispositif aérien. Simultanément, un service d’appui à la continuité des activités est mis en place, pour préserver les intérêts économiques des entreprises.
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