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Communication de crise & d'influence |
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Audit d’image :
Appréciation de la réputation du client auprès de ses publics prioritaires (clients, partenaires, décideurs, médias, associations) afin de l’assister le cas échéant dans l’adaptation de sa stratégie de communication.
Protection de l’image :
Analyse des menaces sur l’image de l’entreprise lorsqu’elle est attaquée sur sa politique sociale, sa stratégie ou ses produits. Suivi des détracteurs et coordination des mesures de riposte.
Lobbying :
Compréhension et profilage des décideurs et de leurs stratégies personnelles, puis mise en œuvre des actions d’influence adaptées.
Communication d'influence :
Face à un adversaire (concurrent, détracteur) qui représente une réelle menace non conventionnelle :
• identification de ses vulnérabilités (produits, comportement,...)
• communication sur ces vulnérabilités auprès de leaders d'opinion
Cas concret :
Une entreprise française est accusée, à tort, par des ONG, de profiter du travail forcé dans un pays émergent. GEOS intervient pour démontrer que ces informations sont fausses et confond les accusateurs en mettant en lumière leurs liens avec la concurrence et leur partialité.
Contact
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